Comment réussir son expansion à l’étranger ?

Votre entreprise est leader à l’échelle nationale et vous souhaitez exercer votre activité au plan international ou vous souhaitez juste vous internationaliser pour d’autres raisons ? Voici quelques points à connaître avant de mettre en oeuvre les actions d’internationalisation de … Lire la suite

Comment recueillir les retours des clients ?

Les retours d’expérience des clients sont devenus incontournables pour les entreprises afin de mieux orienter les améliorations à faire. Ils peuvent être recueillis de différentes manières. Découvrez les diverses techniques permettant d’obtenir les avis des clients concernant son produit ou Lire la suite